Unmei Project: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
Unmei project markasını bir influencer'da görüp güvendim ama hata etmişim! Sipariş oluşturdum daha sonra siparişi yanlış oluşturduğumu fark edip 2 dakika sonra iadesini talep ettim. İade talebim 1 haftadır askıda. Ne red var ne de onay. Paketleme hazırlanıp kargoya verildi diyor ama firmayla Instagram DM'lerden iletişime geçtiğimde bu durumdan 3 gün sonra cevap aldım, kontrol sağlandığını zaten ürünün kargoya verilmediğini ve iademin yatacağını sistemde bunu göreceğimi söylediler. İki gün geçti. Ses seda yine yok. Gerçekten inanılmaz! İadem yatsaydı yine sayfadan alışveriş yapacaktım ama herhalde gönderimi 1 ay sonra yaparlar diye alternatif arayacağım. İadem de umarım en kısa sürede yatar! 3 bin tl az bir para da değil, üstelik öğrenciyken.
İadem tarafıma yattı, sadece iyzico tarafından yatırma işlemi geç olduğu için sürek uzadı. Marka da bana ulaştı ve durum takibinde bulunup nazik davrandılar. Marka yöneticisi ve sahibi Kader Hanıma teşekkür ederim🫶🏻






