to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Arama, Mesaj Ve Kişisel Veri Paylaşımıyla Psikolojik Baskı
2025 yılının Ekim ayından bu yana Gencallar’a ait yaklaşık 9.000 TL tutarındaki borcum nedeniyle Unicollect firması tarafından neredeyse her gün farklı numaralardan aranıyorum ve mesaj alıyorum. Sabah saat 10.00 civarından mesai bitimine kadar gün içinde düzenli olarak aramalar yapılıyor ve günde en az 2 kez de SMS gönderiliyor. Bu yoğunlukta aramalar ve mesajlar artık psikolojik baskı boyutuna ulaşmış durumda.
Bunun dışında babam ve kardeşim de ayrı ayrı aranmış ve benim borcumla ilgili bilgiler kendileriyle paylaşılmış. Babamla yaklaşık 3 yıldır görüşmüyorum ve özel hayatıma, kişisel verilerime dair bu şekilde üçüncü şahısların aranması ve borcumun dile getirilmesi beni son derece rahatsız etti.
Unicollect ile yaptığım bir telefon görüşmesinde, borcumu maaşımdan kesinti yoluyla ödemek istediğimi söyledim. Buna rağmen karşı taraftaki görevli bana sesini yükselterek konuştu, ben tepki gösterip “sizi şikayet edeceğim” dediğimde ise avukat tutacak param varsa borcumu ödemem gerektiğini, borcu bedava sandığımı ima eden, aşağılayıcı ifadeler kullandı. Bu süreçte ne taksit ne de indirim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sadece baskı ve kırıcı bir üslup ile yaklaştılar.
Hem bana hem de akrabalarıma yapılan yoğun aramalar, borcumun üçüncü kişilere aktarılması ve telefon görüşmesindeki saygısız, küçük düşürücü üslup nedeniyle bu durumun incelenmesini, kişisel bilgilerimin aile fertlerimle paylaşılmasına son verilmesini ve insan onuruna yakışır bir iletişim dili kullanılmasını talep ediyorum. Ayrıca makul bir ödeme planı sunularak borcumu ödemek konusunda da yapıcı bir yaklaşım bekliyorum.
Gelişme
2025 yılının Ekim ayından bu yana Gencallar’a ait yaklaşık 9.000 TL tutarındaki borcum nedeniyle Unicollect firması tarafından neredeyse her gün farklı numaralardan aranıyorum ve mesaj alıyorum. Sabah saat 10.00 civarından mesai bitimine kadar gün içinde düzenli olarak aramalar yapılıyor ve günde en az 2 kez de SMS gönderiliyor. Bu yoğunlukta aramalar ve mesajlar artık psikolojik baskı boyutuna ulaşmış durumda.
Bunun dışında babam ve kardeşim de ayrı ayrı aranmış ve benim borcumla ilgili bilgiler kendileriyle paylaşılmış. Babamla yaklaşık 3 yıldır görüşmüyorum ve özel hayatıma, kişisel verilerime dair bu şekilde üçüncü şahısların aranması ve borcumun dile getirilmesi beni son derece rahatsız etti.
Unicollect ile yaptığım bir telefon görüşmesinde, borcumu maaşımdan kesinti yoluyla ödemek istediğimi söyledim. Buna rağmen karşı taraftaki görevli bana sesini yükselterek konuştu, ben tepki gösterip “sizi şikayet edeceğim” dediğimde ise avukat tutacak param varsa borcumu ödemem gerektiğini, borcu bedava sandığımı ima eden, aşağılayıcı ifadeler kullandı. Bu süreçte ne taksit ne de indirim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sadece baskı ve kırıcı bir üslup ile yaklaştılar.
Hem bana hem de akrabalarıma yapılan yoğun aramalar, borcumun üçüncü kişilere aktarılması ve telefon görüşmesindeki saygısız, küçük düşürücü üslup nedeniyle bu durumun incelenmesini, kişisel bilgilerimin aile fertlerimle paylaşılmasına son verilmesini ve insan onuruna yakışır bir iletişim dili kullanılmasını talep ediyorum. Ayrıca makul bir ödeme planı sunularak borcumu ödemek konusunda da yapıcı bir yaklaşım bekliyorum.
Aynen bana da böyle yaptılar. Bunlar normal değil tahsilat yapacaklar da 3 kuruş prim alacaklar diye yaptıklarına bak. Sanki böyle yapınca borcu ödeyeceğim insan olsalar belki taksit maksit yapar anlaşmaya çalışırdım artık hiç yanaşmıyorum.