Unico Sigorta’nın Fizik Tedavi Başlatmadaki Belge Redleri Ve Sürekli Gecikmesi

Merhaba, anlaşmalı bir sağlık kuruluşunda fizik tedavi sürecimin başlatılması gerektiği yönünde tedavi almam gerekiyordu. Ancak bu süreçte Unico Sigorta ile ciddi sorunlar yaşıyorum.

Şimdiye kadar 3 kez beyan yazmama rağmen hiçbirini kabul etmediler. 3 kez fizik tedavi kartı yazdırılıp gönderildi, her seferinde evrakların iletilmediği veya eksik olduğu söylenerek tekrar tekrar hastaneye gitmek zorunda kaldım. Benden, 3 yıl önce aynı bölümden olduğum bir muayenenin formunu talep ediyorlar. Doktora gittiğimde bunun sigorta şirketiyle ilgili bir talep olduğunu, ayrıca üzerinden 3 yıl geçtiği için de zorluk çıkabileceğini söylediler. Buna rağmen doktor beyanını alabildim, fakat bunun da yeterli olmayacağı belirtiliyor.

Üstelik o dönemki muayenemde net bir tanı konulmamıştı ve üzerinden 3 yıl geçti. Bu rahatsızlığım tamamen geçmiş, şu an bambaşka bir rahatsızlığım da olabilir. Tanı olmayan ve üzerinden yıllar geçmiş bir muayene formu ile bugünkü durumu kanıtlamam zaten mümkün değil. Buna rağmen sürekli aynı evrak gerekçesiyle süreç uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.

Defalarca kez hastaneye gittim, saatlerce bekledim, hem zaman kaybı yaşadım hem de tedavi sürecim aksadı. Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, gerekli provizyon işlemlerinin yapılmasını ve tedavi sürecimin hızlı ve net bir şekilde başlatılmasını talep ediyorum.