to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta’dan 14.439 TL Prim İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Unico Sigorta üzerinden yaptırdığım, 201740397/0 numaralı trafik sigortası poliçeme ait aracı 25 Eylül tarihinde sattım. Araç satışından sonra poliçemin iptal edilip kullanılmayan süreye ait prim iadesinin yapılacağı söylendi. İlk etapta 14.439 TL iade edileceği bilgisi verildi ancak bu tutar tarafıma yatırılmadı.
Bunun üzerine poliçeyi Dijipol acentesi üzerinden yaptırdığım için tekrar Dijipol ile görüştüm ve iadenin 19 Ekim tarihinde hesabıma geçeceği iletildi. 19 Ekim tarihi de geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar sorduğumda sorunun Unico Sigorta kaynaklı olduğu, birçok kişinin de benzer şekilde mağdur olduğu söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Defalarca aramama ve beklememe rağmen Unico Sigorta ne iademi gerçekleştiriyor ne de sürece dair bana yazılı bir bilgilendirme sağlıyor. Kullanmadığım süreye ait 14.439 TL prim iademin, gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınarak bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın M. K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
