to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta’da Kapanmış Acentanın Kartına Yönlendirilen İade Ödemesi Sorunu
Unico Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim ve iade bedelini bizzat Unico Sigorta’dan talep ettim. Ancak yaklaşık 15 gündür ödeme, ısrarla poliçeyi kestiği söylenen ve şu anda kapalı olan acenteye ait karta gönderiliyor. Beni de ekteki mail ekran görüntüsü ile sürekli oyalıyorlar. 10 kere uyardım mailden bir sonuç alamadım. Acente olarak Chartis sigorta gözüküyor ama muhatap yok. İletişim yok.
188412080 numaralı poliçeme ait iade tutarının, kapanmış durumdaki acentanın kartına değil, doğrudan bana ödenmesini talep ediyorum. Ödemenin bir an önce kendi hesabıma yapılmasını ve bu hatalı sürecin düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Ahmet Y.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Bir tane görevli tayin ettiler bu işlem için. Devamında ne olacağını bekliyorum.
