Unico Sigorta Onay Vermiyor, İşçilik Maliyeti Yüksek Diyerek

17.01.2024 ihbar tarihli kazaya ait kusur sonuçları 22.01.2024 tarihinde açıklanmıştır ve karşı tarafın 100% kusurlu olduğu görülmüştür. Aracımda yapılması gereken işlemler tampon onarımı veya değişimi, sol ön far onarımı veya değişimi ve sol çamurluk onarımı şeklinde basit işlemler olmasına rağmen Unico Sigorta tarafından yapılacak işlemlere onay verilmemektedir. Onay verilmeme sebebi ise onarımım maliyetinin fazla olduğu belirtilmiştir.
Onarım için başvurulan servis Unico anlaşmalı yetkili servis olmasına rağmen aracın servisten alınıp başka bir servise götürülmesi gerektiği telefon ile şahsıma bildirilmiştir ve bu yüzden onarım süresi uzayarak mağduriyetime sebep olmaktadır. Müşteri hizmetleri ile 01.02.2024 tarihinde telefon ile görüşerek işlemlerin yetkili serviste yapılmasını talep ettiğim halde işlemler başlatılmamıştır ve sonrasında 2 farklı günde müşteri hizmetlerini aradıktan sonra ana merkezden telefon ile arayarak onarım maliyetlerinin yüksek olduğu sebebiyle yine aracı başka bir servise götürmem gerektiğini yoksa onay alamayacağımı ve bu nedenle onarım süresinin gittikçe uzayacağını iletmişlerdir.
Ayrıca eğer yetkili serviste onarım yapılmasını istersem servisin onay alamadığı tutarı benden talep edileceğini dile getirmişlerdir.
Bu noktada aracımın Unico sigortalı ile aracımı kasko yaptırmamın ne amacı olduğunu anlayamıyorum.

Unico sigortanın bunu açıklamasını bekliyorum.