to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Poliçesi İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Aracımı sattıktan sonra Unico Sigorta’daki poliçemi iptal ettirdim ve 06.10.2026 tarihinde sigorta bedelimin iadesi için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve dosyamda hiçbir işlem görünmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Talebimin sistemde göründüğünü, ancak işleme alınmadığını ve tarafıma geri dönüş yapılacağını söylediler. Buna rağmen günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de para iadesi gerçekleşti.
İptal edilen poliçeme ait 190843333 numaralı kaydımın incelenerek, hak ettiğim sigorta bedelinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Emrah Y.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
