to read complaints and reviews, or file yours.Mini Onarım Teminatının Haksız Reddi Ve Gecikme
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde mini onarım teminatım bulunmasına rağmen bu teminattan yararlanamadım. Poliçe dönemi boyunca hiç mini onarım kullanmadım. Vadesine 6 gün kala, 24 Ağustos tarihinde Muğla Bodrum’daki anlaşmalı servise başvurdum.
Araç servisteyken tam 5 gün boyunca Unico Sigorta’dan onay bekledik. Her gün sonuç beklerken en sonunda bugün, mini onarım teminatımın olmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiği bilgisi servis tarafından telefonla iletildi. Poliçemde açıkça yer alan ve hiç kullanmadığım bir teminatın, bitime çok kısa süre kala bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.
Poliçe numaram 180628421/1’dir. Mini onarım teminatımın derhal onaylanmasını ve aracımla ilgili mini onarım işlemlerimin eksiksiz yapılmasını, ayrıca gecikme ve haksız ret nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gönül G., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Hızlı geri dönüş yapıldı teşekkür ederim
