Değer Kaybı Başvurusunun 15 Günlük Süre Aşımı Ve Bilgi Verilmemesi
04/07/2026 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonucunda size 29/07/2026 tarihinde e-posta yolu ile değer kaybı başvuruma istinaden 02/08/2026 tarihinde açmış olduğunuz 4260091284 numaralı değer kaybı dosyasının günümüz tarihi 28/08/2026 itibariyle durumu hala inceliyor olarak görünüyor. Yasal olan 15 günlük işlem süresinin aşılmış olmasına karşılık müşteri hizmetleriniz ile görüşmelerimde de dosya durumu, süreç hakkında bilgilendirici cevaplar alamıyorum. E-posta attığımda ise otomasyon cevaplar alıyorum.
Sürecin ne zaman sonlanacağı, ne durumda olduğu ile alakalı bilgilendirici bir personeliniz ile görüşmek istiyorum.
Sayın Mehmet Tevfik K.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi















