to read complaints and reviews, or file yours.Aracım 45 Gün Teslim Edilmedi, İkame Araç Süresinin Uzatılması Talep Ediliyor
Unico Sigorta’ya kaskolu olan Fiat Egea 2023 model aracım 02.01.2026 tarihinde hasar yaptı ve o günden beri İstanbul hasar bölümü süreci yürütüyor. Aracım tam 45 gündür teslim edilmedi ve bugün yaptığım görüşmede benden en az 15 gün daha beklemem istendi.
Hasar dosya numaram 34FCA950’dir. Bu süreçte Unico Sigorta ve ilgili birimlerle defalarca kez görüştüm ancak somut bir ilerleme sağlanmadı, net bir teslim tarihi verilmiyor. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de aracıma ne zaman kavuşabileceğimi bilemiyorum.
Bu nedenle hem hasar sürecinin hızlandırılmasını hem de araçsız kaldığım süre dikkate alınarak ikame aracın süresinin uzatılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Hasan S., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
