to read complaints and reviews, or file yours.30 Bin TL Çekim İşlemi Bankaya Geçmedi Ve Destek Kanalı Bulunamıyor
Bugün saat 04.00 civarında Ünibet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 30.000 TL para çekme talebi verdim. İşlem sırasında 1 ile 3 saat arasında hesabıma geçeceği bilgisi gösterildi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.
Ünibet sitesine girdiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim herhangi bir kanal bulamıyorum. Canlı destek, telefon ya da açıkça görünen bir destek maili olmadığı için ne işlemin durumunu sorgulayabiliyorum ne de yaşadığım sorunla ilgili bilgi alabiliyorum. Kullanıcı adım Eto3441’dır.
Ünibet’ten, 30.000 TL tutarındaki para çekme talebimin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Unibet isimli siteye bugün giriş yaptığımda, “deneme borusunu 30 bin yaptım, 6 bin yatırırsan 30 bini çekersin” şeklinde bir vaatte bulundular. Bunun üzerine 6.000 TL ödeme yaptım ve benden dekont istenince, dekontu da kendilerine ilettim. Ödemeyi yaptıktan ve dekontu gönderdikten hemen sonra, sitedeki canlı destek tamamen kayboldu ve hiçbir yetkiliye ulaşamaz oldum.
Şu anda Unibet hesabımda toplam 36.500 TL bakiye görünmesine rağmen, bu parayı hesabıma çekemiyorum ve site tarafıyla iletişim kuramıyorum. Hem yatırdığım 6.000 TL’nin hem de hesapta görünen toplam bakiyemin tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca dekonttaki isim ve bilgilerle birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
