10.000 TL Çekim Talebim Askıda, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Unibet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 10.000 TL para çekme talebi oluşturdum. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat 40 dakika geçmesine rağmen para çekme isteğim hâlâ “askıda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Kullanıcı adım “Recep061” olup, para çekme talebimle ilgili hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalından destek almaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle ne işlemin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de sorunun sebebini öğrenebiliyorum.

Para çekme talebimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını, hesabıma ait bekleyen ödemenin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.