Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deforme Ayakkabının Garanti Kapsamında Ücret İadesi Gecikiyor

profile
24 Ocak 13:53
229

12.02.2024 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden Under Armour Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı (3026520-004 UA Hovr Turbulence 2) satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10–15 kez, oldukça az sayıda kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç astarında deformasyon oluştu ve bu nedenle giydiğimde ayağıma vurup rahatsızlık vermeye başladı, ürünü konforlu şekilde kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım sorun üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ilk etapta olumsuz dönüş aldım. Oysa müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, online alışverişlerde ürünlerin 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Daha sonra ürünle ilgili ücret iadesi kararı çıkmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

İstanbul’a teslim edilen, sipariş numarası 1027438860 olan ürünüm için onaylanan ücret iadesinin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini ve garanti kapsamında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 20:11
821

profile
14 Ağustos 2025 09:44
701
1
Çınar sonuçtan hiç memnun değil

Under Armour Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
27 Ekim 2025 10:02
883
under-armour-siparisim-19-gundur-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Brc sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 15:28
198
Garanti Kapsamındaki Ayakkabım Yırtıldı, Boyner 3 Kez Değişim Talebimi Reddetti
Garanti Kapsamındaki Ayakkabım Yırtıldı, Boyner 3 Kez Değişim Talebimi Reddetti
Benzer Şikayet Yaz