Garanti Sözünü İhlal Eden Ulusal İlaçlama 31.500 TL Ek Ücret Talebiyle Mağdur Ediyor

Ulusal İlaçlama firmasından Bursa Nilüfer’deki evim için yaklaşık 1 yıl önce tahtakurusu ilaçlama hizmeti aldım. Çalışmaya “garantili” diyerek başladılar ancak tüm sürece rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.

Bu süreçte evim toplamda 7 kez ilaçlandı, sonrasında da 2 kez ücretsiz ilaçlama yapıldı. Buna rağmen tahtakurusu problemi devam etti. En son görüştüğümüzde, 7 kez daha ilaçlama yapılması gerektiğini, ancak bunların ücretli olacağını söylediler.

Şu ana kadar bu hizmet için toplam 31.500 TL ödeme yaptım. Başta garantili denilen bir iş için, sorun çözülmeden sürekli yeni ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Firma sözünün arkasında durmalı, bahane üretmek yerine yaptıkları işi gerçekten kalıcı şekilde sonuçlandırmalıdır.

Ulusal İlaçlama’nın, ek ücret talep etmeden, verdikleri garantiyi yerine getirerek evimdeki tahtakurusu problemini tamamen çözmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.