Ulu Resort Otelde Hizmet Kalitesi Ve İçecek Sorunları

4 günlük seçtiğimiz Ulu Resort tatilimiz tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. 4 kişi olarak geldiğimiz 5 yıldızlı otelde hizmet kalitesi oldukça düşüktü. Restorandan başlayarak otelin birçok bölümünde sorunlar yaşadık. Havuz bölümünde içecek sıkıntısı, kahvaltı bölümünde kahve eksikliği vardı. Canlı müzik dinlerken içecek istemek için defalarca rica etmek gerekti. Havlu talebimiz karşılanmadı. Elektrik ve saç kurutma makinesiyle ilgili sorunlar yaşadık. Otelde kişiye göre farklı muameleler yapılıyor. Yemekler beklentimizin altındaydı. Bar bölümünde ise yalnızca bir barmen çalışıyor ve bir içecek almak neredeyse imkânsız. Gerekli yasal işlemleri başlatacağımı, konunun ilgili yerlere ulaşacağını ve gelecek misafirlerin bu konuları dikkate almasını isterim. Şikayetimin bu platformla sınırlı olmadığını, otel yetkililerine ve Turizm Bakanlığı’na da bildireceğimi belirtmek isterim.