to read complaints and reviews, or file yours.1
Haksız Bonus İptali Ve Bakiye Silinmesi Mağduriyeti
6 Ekim 2025 tarihinde Ultrabet hesabımda bulunan bonusum, casino bölümünde kullandığım sırada haksız bir şekilde iptal edildi. Bonusun iptal edilmesiyle birlikte yaklaşık 5000 TL tutarındaki bakiyem de hesabımdan silindi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tüm kanıtlarımı sunmama rağmen tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı; yalnızca işlerine geldiği gibi cevaplar verildi. Bonusun iptaline gerekçe olarak herhangi bir kural ihlali bildirilmedi ve tarafıma resmi bir açıklama sunulmadı. Ayrıca, bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kullanıcı adım: Kilyosluu53
Bakiyemin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
