Ülker Pötibör Bisküvilerinde Yanık Ve Kırık Parçalar: Üretim Ve Kalite Kontrolünde Dikkat Gerekiyor

Ülker pötibör bisküviyi yaklaşık bir ay önce Gebze Mustafapaşa Mahallesi’ndeki Hakmar marketten satın aldık. Ürünün paketini bugün açtığımızda, içinden çıkan bisküvilerin birinin uç kısmı yanık, diğerinin ise çeyrek parça halinde ve yine yanık olduğunu gördük.
Ürünü tüketmeden önce fark ettiğimiz bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de gıda güvenliği açısından endişe verici oldu. Bu şikâyeti herhangi bir maddi talepte bulunmak için değil, üretim ve kalite kontrol süreçlerine daha fazla dikkat edilmesi için yazıyorum.
Benzer durumların tekrar yaşanmaması için özellikle paketleme öncesi son kontrollerin sıkılaştırılmasını ve bu tarz hatalı ürünlerin tüketiciye ulaşmamasını önemle rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


















