Udemy Kurs İadesi İzleme Süresi Gerekçesiyle Reddedildi

20.11.2025 tarihinde Udemy üzerinden “Lingo ile Optimizasyon Uygulamaları” adlı kursu kredi kartı ile 199 TL ödeyerek satın aldım ve aynı gün iade etme istedim. Kursun toplam süresi yaklaşık 8 saat olmasına rağmen, sadece ilk iki ücretsiz tanıtım videosunu ve sonrasında ücretli içerikten yaklaşık 30 dakikalık bir bölümü izledim. Kursun içeriğini beğenmediğim için para iadesi talep etmek istediğimde, “kursun büyük bölümünü izlemişsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Oysa izlediğim süre, kursun toplam süresine göre çok kısa ve ilk iki video zaten herkese açık tanıtım videolarıydı.
Para iadesi dışında herhangi bir talebim bulunmamaktadır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini rica ediyorum.