to read complaints and reviews, or file yours.Kartlı Ödeme İçin Ek Ücret Uygulamasına İtiraz
22.07.2026 tarihinde saat 17:00–17:20 arasında Gaziantep Şahinbey’de bulunan Üçler Kuyumculuk şubesinden çeyrek altın almak istedim. Ödemeyi kendi hesap kartımla yapmak istediğimi belirttim.
Mağazada görevli kişiler, kartla ödeme yaparsam fark alacaklarını, normal fiyatın sadece IBAN ile havale/EFT yapılırsa geçerli olduğunu söylediler. Kartla ödemede ekstra ücret talep edilmesini hem tüketici olarak hakkaniyete aykırı buluyorum hem de bu durumun yasal olup olmadığını sorguluyorum. Bu nedenle önerdikleri IBAN ile ödeme yöntemini de, kartla ödeme için istedikleri farkı da kabul etmedim ve alışverişi gerçekleştirmedim.
Üçler Kuyumculuk’tan, kartla ödeme yapmak isteyen müşterilere ek ücret yansıtılmamasını, bu uygulamanın gerekçesi ve dayanağı hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli görülüyorsa bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.
