to read complaints and reviews, or file yours.Uber Kayıt Sürecinde Sistem Hatası Mağduriyeti
Samsun Atakum’da ticari taksi sürücülüğü yapıyorum ve yaklaşık 40–50 gündür Uber’e sürücü olarak kayıt olmaya çalışıyorum. Araç ruhsatım ticari taksi ruhsatı olmasına rağmen, sistem ruhsat fotoğrafını sürekli reddediyor.
Ruhsat fotoğrafını yüklediğimde uygulama “Lütfen yerel resmi makamınız tarafından verilen bir Araç Ruhsatı gönderin. Yeni Araç Ruhsatı belgenizi aldığınızda yeni bir fotoğraf çekin.” şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ruhsatım resmi makamlar tarafından verilmiş ve geçerli olmasına rağmen sistem bunu kabul etmiyor.
Bu süreçte Uber desteğe veya canlı yardıma ulaşamadığım için sorunu kimseyle paylaşamadım ve ticari faaliyetime Uber üzerinden başlayamıyorum. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Uber’den, bu sistem hatasının incelenip düzeltilmesini, sürücü hesabımın onaylanmasını veya en azından canlı destek üzerinden benimle iletişime geçilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
