to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Kalitesiz Menü İçin İade Talebim Reddedildi
Uber Eats üzerinden Burger King'den Plant-Based Whopper Menü siparişi verdim. Gelen ürün hem lezzetsiz hem kalitesiz ve özensizdi, ayrıca siparişim eksik gönderildi. Sadece gelmeyen ürünün bedeli için iade talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu detaylıca anlattım ancak bana böyle bir uygulamalarının olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Eksik ve kalitesiz gelen bir siparişte hiç teslim edilmeyen ürünün ücretini ödemek istemiyorum ve yalnızca gelmeyen ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Burger King ve Uber Eats’in bu mağduriyeti en kısa sürede inceleyip eksik ürünün ücret iadesini sağlamasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli özeni göstermesini istiyorum.
Bir ürün için girdikleri halleri komedi gibi Tüketici Hakları'na gideceğim. Bu tarz firmalara kendileri düzeltene kadar uğraşmak gerek
Parasını verdiğim ürünü teslim etmedikleri gibi üstüne iade etmiyorlar. Hangi devirde yaşıyoruz.
Arayıp şüpheli işlemler tarzında konuşup vatandaşa dolan... Cı muamelesi yapılıyor. Ne günlere kaldık.
