Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Haydar sonuçtan memnun değil

Vize Başvurusu Sonrası İki Ay Bekleyiş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 15:03
1.658

21 Temmuz tarihinde İstanbul’daki Tvs Global ofisi aracılığıyla İsviçre vizesi başvurusu için 2 kişi adına toplam 11.870 TL ödeme yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir sözleşme veya yazılı taahhüt verilmedi.

Başvuru sonrası ilk etapta telefonla görüşme sağlayabildim ancak sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Sonrasında ise telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sadece bir kez mail yoluyla tarafıma “beklememiz gerektiği” belirtildi, fakat herhangi bir somut ilerleme olmadı.

Bu süreçte mağduriyetim giderek arttı; davetiye tarihim yaklaşmakta ve işlemin gecikmesi nedeniyle vize alma şansım tehlikeye girdi. Tvs Global’den ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ya da başvuru işlemlerimin acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eren
Eren

Kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti (TÜBİS) sisteminden başvuru yaparak şikayet etmelisiniz. Bu başvuru ücretsiz ve başka türlü sonuç alamazsınız. Bunların gerçek hizmet veren bir firma olmadığını düşünüyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz