to read complaints and reviews, or file yours.Air Süspansiyon Ruhsat İşlemleri İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
TOFAŞ Doğan SLX aracımda bulunan air süspansiyonu ruhsata işletmek ve mevzuata tamamen uygun hâle getirmek için yaklaşık bir saat önce TÜVTÜRK’ü aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, detaylı bilgi almak için beni randevu sayfasına yönlendirdi.
Yönlendirildiğim sayfada müşteri temsilcisine bağlanmak için yaklaşık 15 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Sürekli meşgul olduğu için konu hakkında en basit bilgilere bile ulaşamadım ve işlem sürecim tamamen tıkandı.
Air süspansiyonun ruhsata nasıl işletileceği, izlemem gereken resmi yol ve mevzuata uygun hâle getirmek için hangi adımları atmam gerektiği konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve bu tür yönlendirmelerde müşteri temsilcisine ulaşılabilirliğin sağlanmasını talep ediyorum.
