Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turuncu Araç Takip Ürün Değişiminde Sorun Yaşıyorum!

profile
30 Mayıs 2025 23:40
1.128
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Merhabalar Turuncu takip firmasından S**** hanim ile görüşme sağladık. Kendisinin probleme yaklaşımı ve duyarlı davranışı son derece taktire şayandır. Kendisine teşekkür ederim. Kaliteli bir hizmet sunma anlayışları var.”

Turuncu kablosuz takip cihazı aldım. İstanbul Feyizoğlu bayinden. Ertesi günü Turuncu müşteri hizmetlerini destek merkezinde ulaşarak kablolu ile değiştirmek istedim. İade edebilir ve değişim yapabilirsiniz aldığınız bayi ile görüşün dendi. Bayiyi aradım kendileri cihaz kurulduğu için değişim yapılamayacağını bildirdiler. Turuncu müşteri hizmetlerine durumu WhatsApp iletişim merkezinden durumu bildirdim. Bayinin değişim ve iade yapmadığını söyledim. Turuncu firması bana cevap bile vermedi. Firma aldığım malın 14 gün içerisinde iade ve değişim yapabileceğimi söylediği halde malının arkasında durmuyor, cevap bile vermiyor. Ürünün karşılıksız şartsız değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

03 Haziran 2025 16:14 (Şikayetten 3 gün sonra)
Murat
Murat
03 Haziran 2025 16:18

Merhabalar Turuncu takip firmasından S**** hanim ile görüşme sağladık. Kendisinin probleme yaklaşımı ve duyarlı davranışı son derece taktire şayandır. Kendisine teşekkür ederim. Kaliteli bir hizmet sunma anlayışları var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Takip Cihazı Sürekli Arızalı Ve Destek Sağlanmıyor

profile
02 Eylül 2025 21:07
1.364
aldigim-takip-cihazi-surekli-arizali-ve-destek-saglanmiyor-1.jpg
1
Nursu sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 02:04
2.480
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 03:55
1.118
2
Kenan sonuçtan memnun değil

profile
15 Mayıs 2025 23:56
1.496
3
Tarkan sonucu yetersiz buldu

profile
25 Ağustos 2025 10:24
1.213
aldigim-takip-cihazi-ve-yeni-kumanda-surekli-sorun-cikariyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz