to read complaints and reviews, or file yours.Turkticaret.net Yaklaşık 6 Gündür Bu Sertifikayı Sisteme Yüklemiyorlar
Türk Ticaret üzerinden aldığım hosting ve alan adı hizmetimde, başka bir firmadan aldığım ve hakkım olan SSL sertifikasını sunucuya yükletmek istedim. SSL dosyalarımı e-posta yoluyla kendilerine iletmeme rağmen, yaklaşık 6 gündür bu sertifikayı sisteme yüklemiyorlar.
Destek ekibine e-posta ile ulaştığımda, kendi SSL paketlerini satın almam gerektiğini, dışarıdan aldığım SSL sertifikasını yükleyemeyeceklerini söylediler ve sonrasında da adeta benimle ilgilenmediler. Hem hizmeti benden alıp hem de elimde hazır olan SSL sertifikasını yüklememeleri, üstelik destek anlamında da bu kadar ilgisiz kalmaları beni ciddi anlamda mağdur etti.
Başka bir firmadan temin ettiğim mevcut SSL sertifikamın, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede hosting hizmetime eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili sizinle iletişime geçmeye çalıştık ancak maalesef size ulaşamadık. Konuyla ilgili daha hızlı ve sağlıklı bir şekilde yardımcı olabilmek adına, özel müşteri temsilcinizin iletişim bilgilerini yetkili e-posta adresinize ilettik. Size en kısa sürede destek olabilmemiz için dilediğiniz zaman temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilginize
Değerli müşterimiz, İşlemlerinizle ilgili olarak sizinle birden fazla kez iletişime geçmeye çalıştık ancak ulaşamadık. Sürecinize destek olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Fadime hanım bizlere ulaşarak sorunumuzu çözdü. Türk ticaret.net firmasının nazik hediyesinden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum.
