to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde İdefix pazar yerinden Türksit marka bir oyuncu koltuğu satın aldım (sipariş no: IDE68c855d206e1). Ürünü Zonguldak Çaycuma adresime teslim aldım. Koltuğun bir kolu defolu ve ezik, diğer kol ise ters takılmış şekilde geldi. 24.09.2025 tarihinde bu durumu hem satıcıya hem de İdefix’e bildirdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kolların değişimi ya da ürünün tamamının değişimi talebimi ilettim. Ancak bana, satıcının sitesinden yeni kol sipariş edebileceğim söylendi ve başka bir çözüm önerilmedi. Ayrıca pazar yeri, telefon numaramı satıcıya iletmiş ve satıcı WhatsApp üzerinden bana ulaştı, usta ile görüşmemi istedi. Kusurlu kolların fotoğraflarını da ilettim fakat ilgilenen olmadı. Hem satıcıdan hem de İdefix’ten hiçbir şekilde destek alamadım.
Ücretini kredi kartı ile ödeyerek sıfır ürün almama rağmen, defolu ve hatalı bir ürünle karşılaştım. Kolları kusurlu bir şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürünün tamamının değiştirilmesini veya en azından sıfır kolların gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Türksit gamer koltuğunun sırt dayanağı, ürünü kullandıktan yaklaşık 3 ay sonra kırıldı. Ürünü toplamda 5 aydır kullanıyordum ve bu süre içinde başka bir sorun yaşamadım. Koltuk hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Türksit müşteri hizmetleriyle hem ...
09.05.2024'de A101 mağazasından Türksit asos oyuncu koltuğu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ürünün 1 hafta içerisinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, bugüne kadar ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağm...
06.02.2025 tarihinde A101 mağazasından Türksit Asos Oyuncu Koltuğu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ürünün 1 hafta içerisinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, bugüne kadar ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçme...
06.02.2025 tarihinde A101 mağazasından Türksit Asos Oyuncu Koltuğu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ürünün 1 hafta içerisinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, bugüne kadar ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçme...
12 Ekim 2023 tarihinde A101 mağazasından katalog ürünü olarak Türksit markasına ait oyuncu koltuğu satın aldım. 2 Kasım günü Kargo teslim edildiği an kutusunu bile açmadan A101 mağazasına götürerek cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim ama A101 mağazası bana firmaya mail yazıldıktan sonra iade ola...
Yorumlar