to read complaints and reviews, or file yours.Türkmen Su Bozuk Tatlı Damacana Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!
2 Ekim 2025 15:32758
29 Eylül saat 17.14'te Kütahya Zafertepe şubesinden aldığım 19 litrelik Türkmen Su damacananın tadı kötüydü. Damacanayı dün açtım ve ilk kullanımda suyun normalden farklı, bozuk bir tada sahip olduğunu fark ettim.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve bayiyi toplamda 9 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden de sipariş kaydım mevcut.
Sorunun çözülmesi için yeni bir damacana su ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle video ile anlat bölümünden video oluşturdum ama isterseniz sizde deneyin, bu işlemi gerçekleştiremiyorsunuz karşınıza"Bellek yetersiz olduğu için önceki işlem tamamlanamadı "diye bir uyarı geliyor sürekli. Eğer videoyu görebilseydiniz damacanadan sürahiye doldurduğum suyun içindeki gözle görünür bir şekilde beyaz beyaz peynir parçaları gibi parçaların suyun içinde döndüğünü görecektiniz. Ben bu durumu kendilerine de belirtmiştim 10 gün önce benim suyumu değiştirip analize göndereceklerini söylemişlerdi ama maalesef ne geri dönüş yapıldı ne de sudaki bu parazitler gitti. Maalesef uzun zamandır kullandığım türkmensu yu bir başka marka ile değiştireceğim bundan böyle. Çünkü kimse hiçbir şekilde ilgilenmedi. Kimsenin umurunda değil müşteri memnuniyeti. Hoşça kal türkmensu...