to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Merkez’de Türkmen Su’dan düzenli olarak 19 litrelik damacana su alıyorum. Ancak uzun süredir teslimat konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Siparişlerim neredeyse her seferinde geç geliyor ve bunu sürekli tekrar eden bir durum olarak yaşamaktan artık çok rahatsız oldum.
Teslimatların geç gelmesiyle ilgili durumu ilettiğimde ise müşteri temsilcisinden “yoğun çalışıyorlar, beklemeniz gerekiyor” şeklinde bir yanıt alıyorum. Ancak bu sırada hem su sıkıntısı çekiyor hem de müşteri temsilcisinin kaba ve ilgisiz tavrından dolayı kendimi müşteri olarak değersiz hissediyorum.
Ben firmanın Kütahya Merkez’deki bu bayiyle ilgili gerekli uyarıları yapmasını, müşteri temsilcisinin üslubunun düzeltilmesini ve teslimatların söz verilen zamanlarda, düzenli ve aksatılmadan yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde saat 12.40 civarında Kütahya Merkez Servi Mahallesi Merkez Sokak adresine Türken Su Kütahya şubesinden 1 adet damacana su siparişi verdim. Siparişim 2 saati aşkın süre boyunca teslim edilmedi. Teslimatın ne zaman geleceğini öğrenmek için şubeyi aradığımda, siparişimin sisteme...
29 Eylül saat 17.14'te Kütahya Zafertepe şubesinden aldığım 19 litrelik Türkmen Su damacananın tadı kötüydü. Damacanayı dün açtım ve ilk kullanımda suyun normalden farklı, bozuk bir tada sahip olduğunu fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve bayiyi toplamda 9 kez aramama rağmen...
Kütahya Merkez Türkmensu su siparişini çok geç getiriyor. 3 saat bekledim, bazen bu süre daha da uzayabiliyor. Teslimat süreci çok yavaş, hızlanmalı. Bütün gün evde beklemek zorunda kalıyorum, dışarı çıkamıyorum çünkü suyun gelmesini bekliyorum. Aradığımda ise bana 2,5 saat teslimat süresi söylendi....
Kütahya’daki Türkmensu bayisinden aldığım son 2-3 adet 19 litrelik damacana suyun tadı çok kötü. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Herhangi bir teslimat veya ödeme problemiyle karşılaşmadım. Ancak suyun tadında belirgin bir bozukluk olduğu için endişelendim ve bu durumun incelenmesini talep ed...
26 Mart 2024 de saat 14.00 civarında Kütahya Merkez bayinizden 1 adet Türkmen su siparişinde bulunduk. 3 saat boyunca sipariş tarafımıza ulaştırılmadığı için ikinci defa saat 5.30 gibi tekrar bayinizi arayarak durumu bildirdik. 4.5 - 5 saat sonra su siparişi ancak elimize ulaştı. Suyun gecikmesi hep...
Yorumlar