to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Poliçe İptali Ve Cerrahi Reddi
Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 03.09.2026 tarihinde Erzurum’daki Özel Buhara Hastanesi’nde kalp damar cerrahisi bölümüne başvurduğumda, görüştüğüm doktorun profesör olduğu gerekçesiyle sigortamın geçerli olmadığı söylendi ve işlemim yapılmadı.
Bu sigortayı yaptırmadan önce Türkiye Sigorta’yı aradığımda, ilgili hastane ile anlaşmaları olduğu ve doktor ayrımı bulunmadığı bilgisi verildi. Ancak hastaneye gittiğimde hastane ve Türkiye Sigorta’nın birbirini işaret ettiğini, Türkiye Sigorta’nın onay vermediğini öğrendim. Verilen bilgiyle yaşadığım uygulama birbirini tutmadığı için kendimi aldatsılmış ve mağdur hissediyorum.
Bu nedenle, yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet B., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mehmet B. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Mehmet B. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
