Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Sağlık Sigortası İçin Online Teklif Alınamıyor, Sistem Çağrı Merkezine Yönlendiriyor

293

Türkiye Sigorta’nın sağlık sigortası için yaklaşık 3 gündür online sistem üzerinden teklif almaya çalışıyorum. Ancak sistem sürekli “Şu an online sistem üzerinden teklif veremiyoruz, dilerseniz çağrı merkezine aktarabilirim” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Ben işlemlerimi çağrı merkeziyle değil, online olarak kendim görmek ve yönetmek istiyorum. Buna rağmen sistem ısrarla beni çağrı merkezine yönlendiriyor ve online teklif alma süreci hiç çalışmıyor.

Türkiye Sigorta’dan, sağlık sigortası için online teklif alma sisteminin acilen düzeltilmesini ve bu sürecin kesintisiz şekilde aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 08:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

12 Ocak 10:03

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sistemsel Sorun Nedeniyle Randevu Alamıyor, Çözüm Sunulmuyor

348

Türkiye Sigorta sağlık sigortası kapsamında müşteri hizmetleri üzerinden randevu oluşturmak istedim, ancak yaklaşık 2 ha...

Online Psikolog Randevusu Sürekli Ertelendi Ve Hizmet Alamadım

656

Türkiye Sigorta kapsamında, online psikolog hizmetinden yararlanmak için 1 Temmuz tarihinde randevu aldım. Ancak yaklaşı...

Türkiye Sigorta Teklif Bilgisi Karmaşası: Müşteri Olarak Mağdur Ediliyorum

668

Türkiye Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam var. "Yeni teklifiniz hazır, uygulamadan görüntüleyebilirsiniz" diye mes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular