TR Sigorta’nın Otomatik Konut Sigortası Yenilemesi Zorunluluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği
TR Sigorta tarafından TOKİ konut kredim devam ederken, DASK poliçesi dışında ayrıca konut sigortası poliçemin de her yıl otomatik olarak yenilendiğini ve bunun fiilen zorunlu tutulduğunu görüyorum. İlk yıl yaklaşık 7 bin tl civarında bir prim tahsil edildi, ikinci yıl için de 879594046 numaralı TOKİ konut sigorta poliçemin yenilendiğine dair SMS tarafıma ulaştı ancak şu an için ödemeyi yapmadım.
Benim bildiğim kadarıyla DASK zaten zorunlu iken, konut sigortasının bu şekilde otomatik ve zorunlu gibi yenilenmesi konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Prim ödemesini yapmazsam TOKİ dairemi veya kredimi riske atıp atmayacağım konusunda da net bir bilgiye sahip değilim.
TR Sigorta’dan, TOKİ konut kredileri kapsamında konut sigortasının gerçekten zorunlu olup olmadığı, hangi yasal dayanakla mecburi tutulduğu ve prim ödemesini yapmamam durumunda konutum veya kredimle ilgili nasıl bir sonuç doğacağı konusunda yazılı ve açık bir açıklama bekliyorum. Gerekiyorsa tarafıma zorunlu olmayan bu tür poliçelerin iptali ve tahsil edilen primlerin iadesi konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Bahadır C., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş










