Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Talebi

2.244

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum TOKİ konut kredisine bağlı olarak, Türkiye Sigorta A.Ş. üzerinden düzenlenen konut sigortası poliçem, bilgim ve açık onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenilemeye ilişkin olarak tarafıma, primin ödenmemesi halinde poliçenin iptal edileceğine dair mesaj gönderilmiştir. Ben zaten poliçemin yenilenmesini ve devamını istemiyorum. Bu prim ödemesini yapmayacağım ve Ziraat Bankası hesabımdan onayım dışında herhangi bir tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Yapılan bu yeni poliçenin iptal edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de açık talebim ve yazılı/onaylanmış rızam olmadan kesinlikle yenileme yapılmamasını talep ediyorum. Poliçeye ait özel klozda da 'Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.' ifadesi yer almaktadır. Ayrıca kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabileceği ve her yıl yenileneceği, konutların zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabi olduğu ve DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı açıkça belirtilmektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumunu düzenleyen 38. maddesinde ise, tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptıramayacağı hükme bağlanmıştır. Yani tüketicinin açık isteği ve talebi olmadan bu tür kredi bağlantılı sigorta işlemlerinin yapılması hukuken de mümkün değildir.

Tüm bu yasal ve sözleşmesel düzenlemelere rağmen, rızam dışında yenilenen 790090360 numaralı konut sigortası poliçemin Türkiye Sigorta tarafından derhal iptal edilmesini, bu poliçeye ilişkin herhangi bir prim tahsilatı yapılmamasını ve Ziraat Bankası nezdindeki hesabımdan onayım dışında hiçbir şekilde otomatik ödeme çekilmemesini talep ediyorum. Aksi halde, poliçenin iptal edilmemesi veya onayım dışında hesabımdan ödeme alınması durumunda Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

11 Aralık 2025 10:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

12 Aralık 2025 10:27

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta İznim Olmadan Poliçe Yenilenmesi Hk

608

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan Konut Sigortası poliçesi iznim olmadan Türkiye ...

İzinsiz Yapılan Konut Sigortası İşlemleri

1.150

Türkiye Sigorta Özel Konut Sigortası, Ziraat Bankası tarafından kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak iznim ve ...

1 Destek

Bilgim Ve Onayım Dışında Yenilenen Konut Sigortasının İptali Talebi

1.812

Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum TOKİ konut kredisine bağlı olarak adıma kayıtlı ve sigorta poliçe numarası...

1 Yorum

Türkiye Sigorta TOKİ Konut Poliçe İptali

3.130

Ziraat Bankası aracılığıyla ödediğim TOKİ ev taksitlerimin, yapılan konut sigortası poliçesinin Türkiye Sigorta şirketi ...

Türkiye Sigorta TOKİ Konut Poliçe İptali
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular