Sigorta Provizyon Reddi Ve Haksız Uygulama Mağduriyeti

07.11.2024 tarihinde İstanbul Güneşli şubesi E**** Hastanesinde Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak omuzumdan muayene oldum. Muayene eden doktorum sigortadan karşılanır, karşılanmayacak bir durum değil demesine istinaden sigorta provizyon reddi verdi. Açıklama olarak ta gelişimsel bir hastalık olduğunu ve sigorta başlangıç tarihinden önce gerçekleşmiş olduğu söylendi. 09.11.2024 tarihinde 1 aylık olacaktı. Sigorta sürem. 1 ayı doldurmamışsınız diyerek konuşmaya başlanmıştı üstelik ilk aradığımda. İtirazıma da red verildi. Doktorum bunun ve yazdığı teşhisin gelişimle alakalı bir durum olmadığına ve 1 haftalık bir süreç olduğuna dair el yazılı kaşe imzalı durum bildirir yazı vermesine rağmen attığım mailde yine red verildi. Açıklama olarak teminat dışı haller gelişimsel olaylar sigorta başlangıç tarihinden önce oluşan haller diye açıklama yapıldı. 2 gün daha olsa sigorta yapalı 1 ay olmuş olacak ve ben daha önce olmuş olsa niye bu zamana kadar bekleyeyim muayene olmak için? Bu ağrıları niye çekeyim? Tedavimi niye uzatayım? Daha önce omuzumdan hiçbir şekilde bile olmamışken sigorta nasıl eskiye bağlar olayı? Doktorum kesinlikle gelişimsel bir durum olmadığını beyan edip hakkımı aramam için yazılı belge verdiği halde nasıl insanları mağdur eder nitelikte davranır sigorta şirketi? Şikayetçiyim paramın iadesini talep ediyorum. Türkiye sigorta pişmanlıktır. Derken herkes doğruyu söylüyormuş demek. Yazık. İptal edeceğim ve dava edeceğim haklı belgelerim olmasına rağmen karşılamadı üstelik daha önce hiçbir şekilden omuz muayenesi olmadığım halde. Şikayetçiyim. Yasal yollara da başvuracağım gerekirse. Ücretim iade edilsin. Bir sigorta şirketi doktorun verdiği tanıya istinaden sigorta başlangıcından önce oluşmuş bir şey olmadığına dair yazısını nasıl çürütebilir! Biri bana açıklasın! Ücretimi iade edin! Kimseye tavsiye etmeyeceğim bir daha bu sigorta şirketini!
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
İstedikleri gerekli olan tüm belgeleri sigorta şirketine ilettim. Genel müdürlüğe bizzat gidip ıslak imzalı doktor belgeli evraklarla birlikte dilekçe de yazdım. Benden olayın nasıl gerçekleştiğine dair el yazılı ıslak imzalı dilekçe yazıp mail adreslerine atmamı istediler onu da yaptım. Fakat her koşulda iptal etmeye odaklanmış bir sigorta şirketi olduğunu bana bizzat ispatlamış oldular. Haksız işlem yapıyorlar sigortadan red veriyorlar. Evraklarım burda açık. Türkiye sigortadan yararlanmayı düşünenler bunları iyi değerlendirin. Acil muayene dışında çok fazla katkı sağlamayacaktır size bu sigorta. Tüm istenilenleri yaptıktan sonra tarafıma sadece SMS olarak "reddedildi" cevabı verildi başka muhatap yok. Davacı olacağım. Şikayetvar'da da olay çözülmedi.
















