Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sahibi Olmadığım Ev İçin DASK Poliçesi Otomatik Yenilenerek Tahsil Edildi: İptal Ve İade Talebi

profile
08 Ocak 16:20
457

Türkiye Sigorta tarafından, artık sahibi olmadığım eski evime ait DASK poliçesi VakıfBank hesabımdan otomatik olarak yenilenmiş ve 31 Aralık tarihinde hesabımdan 2.575,81 TL tahsil edilmiştir. Bursa Nilüfer’de bulunan ve yaklaşık 2 aydır üzerimde olmayan, tapu devrini yaptığım bu evin poliçesinin, isim ve tapu kontrolü yapılmadan hâlâ benim hesabımdan otomatik yenilenmesi hem hatalı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Durumu fark eder etmez VakıfBank aracılığıyla iptal ve iade talebinde bulunmamıza rağmen, Türkiye Sigorta tarafından bu iade talebi reddedilmiştir. Sahibi olmadığım bir eve ait DASK poliçesinin bedelinin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu işlemi hukuken de doğru bulmuyorum.

5989**510 numaralı poliçeye ait bu işlemin acilen incelenmesini, söz konusu DASK poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 2.575,81 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.

sahibi-olmadigim-ev-icin-dask-policesi-otomatik-yenilenerek-tahsil-edildi-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 10:17

Türkiye Sigorta tarafından, artık sahibi olmadığım eski evime ait Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi VakıfBank hesabımdan otomatik olarak yenilenmiş ve 31.12.2025 tarihinde hesabımdan 2.575,81 TL tahsil edilmiştir. Bursa Nilüfer’de bulunan ve yaklaşık 2 aydır tapu devrini yaptığım, artık üzerimde olmayan bu eve ait poliçenin, isim ve tapu kontrolü yapılmadan hâlâ benim hesabımdan otomatik olarak yenilenmesi hem hatalı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Durumu fark eder etmez VakıfBank aracılığıyla iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak Türkiye Sigorta, DASK kuralları gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde para iadesi yapamayacaklarını, benim için yapabilecekleri tek şeyin mevcut DASK poliçesini yeni ev sahibi üzerine zeyilname ile devretmek ve poliçenin bir daha yenilenmeyeceğini beyan etmek olduğunu iletti. Sahibi olmadığım bir eve ait DASK poliçesinin bedelinin tarafımdan tahsil edilmesini hem hakkaniyete hem de tüketicinin korunması ilkesine aykırı buluyor, bu uygulamayı hukuken de doğru görmüyorum.

5989**510 numaralı poliçeye ilişkin bu işlemin acilen incelenmesini, artık sahibi olmadığım bu adrese ait DASK poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 2.575,81 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.

09 Ocak 09:02 (Şikayetten 16 saat sonra)
09 Ocak 09:29

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Ebru
Ebru
10 Ocak 20:48

Cevabınızı buradan niçin yapmıyorsunuz? Cevabınıza istinaden DASK kuralları gereği mükerrer olmadığı için iptal iade yapılamadığını söylemişsiniz kim koyuyor bu kuralları? Bu kurallar niçin sadece. Sizi koruyor? Ben yeni mal sahibi ile diyalog kurma imkanım var mı bakalım? Mal sahibi ismi ile ödeme aldığınız isim soy isim aynımı bunların teyidini yapmadan sadece yol gösteriyorsunuz padişah fermanı gibi kendinizce haklı kuralları hatırlatıp bana hiçbir şekilde yardımcı olmuş olmuyorsunuz poliçeyi hazırlarken anne kızlık soyisimine kdr güvenlik sorularına boğarken tüketici poliçeyi yenilerken niçin bu güvenlik sorularına başvurulmuyor gerçekten kötü bir sistemsiniz ben paramın iade edilmesini önemle rica ediyorum yenı ev sahibine ulaşımım yoktur yasal mutlaka benıde koruyan haklarım vardır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satılmış Eve Ait DASK Poliçesi İçin Haksız Tahsilat

profile
03 Aralık 2025 10:58
961
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2025 00:18
324
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Ev İçin DASK Poliçesinin Otomatik Yenilenmesi Mağduriyetine Çözüm Arıyorum

profile
03 Aralık 2025 08:41
453

profile
16 Nisan 2025 10:30
1.208
İzinsiz Yenilenen Sigorta Poliçesi İçin İade Talebi
İzinsiz Yenilenen Sigorta Poliçesi İçin İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz