Satılan Ev İçin DASK Poliçesi İptal Edilmediği İçin Sürekli SMS Geliyor
2024 yılında Halkbank Çal Şubesi’nden kullandığım konut kredisi ile aldığım evimi sattım, kredi borcumu kapattım. Bu ev için 2024 yılında açılmış olan 5095***54-3 numaralı Türkiye Sigorta DASK poliçesi ise alıcı ile aramızda anlaşarak devam ettirildi.
2025 Temmuz ayında, hesabımda para olmamasına rağmen yaklaşık 3.000 TL DASK primi ek hesabımdan çekildi. Buna itiraz etmeme, tapuyu alıcı ile birlikte ibraz etmeme rağmen bu kez poliçe “sigorta ettiren ben, sigortalı alıcı” şeklinde düzenlendi. O dönemde alıcı ile tekrar görüşerek kendi aramızda sorunu çözmek zorunda kaldık.
2026 yılına geldiğimizde, bu kez hem bana hem de alıcıya Türkiye Sigorta ve Halkbank tarafından yeniden poliçeye ilişkin SMS’ler gönderildi. Evi çoktan satmış olmama ve banka hesabımı da kapatmış olmama rağmen, hâlâ bu konutla ve DASK poliçesiyle ilişkilendiriliyor olmamdan son derece rahatsızım.
Konu ile ilgili Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle ve bankayla görüştüğümde, poliçenin iptal edildiğini söylediler; ancak önceki yaşadıklarım nedeniyle bu bilgiye güvenmekte zorlanıyorum ve hâlâ mesajlar almaya devam ediyorum.
Artık bu evle adımın hiçbir şekilde anılmasını istemiyorum. Satmış olduğum bu konutla ilgili üzerime tanımlanmış ya da tanımlanabilecek tüm DASK işlemlerinin ve poliçenin tamamen iptal edilmesini ve bu adresle ilgili bundan sonra tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Zeynep K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Zeynep K., 07/07/2026 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş














