to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Araç Sahibinin Kasko Teslim Onayının Gecikmesi
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kaskolu olan aracımın cam değişimi için 20 Nisan’da İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Özaydın servisine aracımı bıraktım. Tarafıma aracın 21 Nisan öğleden sonra teslim edileceği bilgisi verildi, aracımın tamiri yapıldığı halde kasko şirketi tarafından teslim onayı verilmediği için aracımı hâlâ teslim alamıyorum.
Aracım engelli aracı olmasına rağmen “yoğunluk var” denilerek teslim onayı geciktiriliyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracımı günlük hayatımda aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu gecikme, engelli aracı sahibi olarak ulaşımımı doğrudan olumsuz etkiliyor.
Aracımın servis tarafından hazır olduğu halde bekletilmemesi, teslim onayımın Türkiye Katılım Sigorta tarafından derhal verilmesi ve aracımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Türkiye katılım sigorta dan Yasemin hanım beni arayarak işlemin hızlandırılarak çözümlendiğini söyledi kendisine teşekkür ediyorum
Merhaba Türkiye Katılım sigortası sorunumun giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizin memnuniyetiniz bizim için çok önemli, yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
