to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim Çarşamba günü Şişli 'de bulunan Turkey Dental adlı diş kliniğinde emax lamine diş işlemi için randevu aldım. Daha önce dişlerimde kesimsiz yaprak lamine vardı ve aralıklı dişlerim için bu yöntem uygundu. Kliniğe başvurduğumda, eski lamine dişlerimin çıkarılıp aynı şekilde, yani dişlerim kesilmeden yeni lamine yapılmasını özellikle belirttim ve doktorla da bu konuda konuştum.
Ancak işlem sırasında doktorun elindeki sivri uçlu aletle dişlerime müdahale ettiğini fark ettim ve sorduğumda, sadece eski malzemeyi temizlediğini söyledi. Ardından dişlerimi hafifçe törpülemesi gerektiğini belirtti. Anestezi altında olduğum için o an hissetmedim, fakat eve döndüğümde arka dişlerimdeki geçici dişlerden birkaçı düşünce, toplamda 10 dişimde ciddi şekilde kesim ve küçültme işlemi yapıldığını fark ettim. Korkudan diğer dişlerimin halini görmek bile istemiyorum. Panik atak ve anksiyete hastasıyım, bu görüntü beni çok kötü etkiledi.
Hemen kliniğin sahibiyle iletişime geçtim ve yaşadığım mağduriyeti anlattım. Ancak kendileri, dişlerime herhangi bir kesim ya da müdahale yapılmadığını iddia ederek sorumluluğu kabul etmediler, herhangi bir çözüm veya telafi de sunmadılar. Ödeme yapmıştım fakat geri aldım, buna rağmen yapılan işlemin hatalı olduğunu ve istemediğim bir şekilde gerçekleştiğini kabul etmediler.
Şu anda dişlerimde ağrı ve estetik kayıp yaşıyorum, dişlerimin bu kadar küçültülmesi nedeniyle ileride çürüme veya diş kaybı yaşama ihtimalimden endişeliyim. Bu işlemin tüm sorumluluğu kliniğe aittir. Benimle aynı mağduriyeti yaşayan başka kişilerin de olduğunu araştırmalarımda gördüm. İlerleyen süreçte dişlerimde oluşabilecek olumsuzlukların sorumluluğunun bu kliniğe ait olduğunu belirtmek istiyorum. Geçici dişlerimden biri düşünce altında görebildiğim küçücük kalmış dişlerimin fotoğraflarını ve yapılan yanlış işlemi kanıtlayan görselleri, konuşmalarımızla birlikte şikayetime ekleyeceğim.
29 Ekim Çarşamba günü Şişli 'de bulunan Turkey Dental adlı diş kliniğinde, emax lamine diş işlemi için randevu aldım. Daha önce dişlerimde kesimsiz yaprak lamine vardı ve aralıklı dişlerim için bu yöntemi tekrar, dişlerim kesilmeden uygulamalarını özellikle belirttim. Doktor M*** Hanım’a da bu isteğimi açıkça ilettim. Ancak işlem sırasında, dişlerime sivri uçlu bir aletle müdahale edildiğini fark ettim. Sorduğumda, sadece eski malzemeyi temizlediğini söyledi ve ardından dişlerimi hafifçe törpülemesi gerektiğini belirtti. Anestezi altında olduğum için o an bir şey hissetmedim.
Eve döndüğümde, geçici dişlerimden bazıları düşünce, toplamda 10 dişimde ciddi şekilde kesim ve küçültme işlemi yapıldığını gördüm. Dişlerimin sadece kökü kalmış durumda ve bu nedenle dişlerimi kaybetmekten, çürümesinden çok korkuyorum. Panik atak ve anksiyete hastasıyım, bu görüntü beni psikolojik olarak çok kötü etkiledi. Daha önce yaptırdığım işlemlerde böyle bir süreç yaşanmamıştı. Ayrıca, kliniğe başvurduğumda kesimsiz lamine istediğimi belirtmeme rağmen, bana tüm dişlerle ilgili genel bir sözleşme imzalattılar. Sözleşmede “kesim” ifadesi geçiyordu, bunu sorduğumda ise “Genel onam formu, siz onu dert etmeyin, ne konuştuysak o yapılacak” denildi.
Yaşanan durumun ardından kliniğin sahibiyle de iletişime geçtim. Ancak bana, dişlerime herhangi bir kesim veya müdahale yapılmadığını, sadece laminelerin çıkarıldığını söylediler ve sorumluluğu kabul etmediler. Hiçbir çözüm ya da telafi önerilmedi. Ödeme yapmıştım ancak kavga ve tartışma sonucunda paramı iade aldım. Buna rağmen, istemediğim ve açıkça belirtmediğim bir işlem uygulanmış olması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Dişlerimin bu şekilde kesilmiş olması hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiledi. Bir an önce yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorumluların gerekeni yapmasını talep ediyorum. Ve görsellere kesimsiz işlem istediğim konuştuğum ekran görüntüleri, fakat kesimli işlem yapıldığına ait fotoğraflar ve taktıkları geçici diş fotoğrafı, (ve bu geçici dişler düşmese kesimi göremeyecektim bir iki tane arkada düştü öyle gördüm) işlem sonrası inkar ettiklerine dair sohbet ekran görüntüsünü de ekliyorum )
08/10/2023 tarihinde turkey dental Şişli şubesinde diş tedavime başladım. Sadece istediğim yeni yaşıma daha beyaz bir gülümsemeyle girebilmekti. Bana sadece kliniğe 4 kez geldiğimde dişlerin biteceği sözü verildi. Tedavimde yaşamış olduğum olumsuz durumlar ve geçirmiş olduğum 12 provaya rağmen dişle...
Kendileri kesinlikle sorunsuz doktorlar. Özellikle **** Hoca işlem bittikten sonra, ödeme yapıldıktan sonra sizi bir kere bile kontrole çağırmıyorlar. Şikayetinizi dile getirdiğinizde muhatap olacağınız kişileri asla bulamıyorsunuz. Ben yaptım, çok pişmanım. Asla kasıtlı bir şey yok, tamamen mağdur...
Diş ağrısı şikayetiyle dün FSM şubesine gittik. Bizi orada bir doktora yönlendirdiler. Kendisi benim acil olan sorunum yerine başka şeylerle ilgilendi. Diğer dişlerime planlama yaptı. Orada panik olan hastayı sakinleştirmek yerine daha da paniğe kapılmama sebep olacak hastalıklar saydı. Benim orada ...
Clinimed çatısı altında olan Nişantaşı Clinident şubesine 14 ay önce 10 adet lamine diş yaptırdım. Dişlerin kesim sürecinde kliniğin parayı al geç yaklaşımından dolayı önem göstermediği hijyen durumlarından enfeksiyon kaptım ve antibiyotik tedavisi aldım yüzümün sağ tarafındaki şişliklerin inmesi is...
Ağustos ayında kontrol amaçlı kliniğe gittim. C** Bey, bana bir dişimin kanal tedavisi yapılacağını söyledi. Tamam dedim, ödemesini yaptım. İşlem yapıldıktan sonra ağrıdan 1 ay duramadım. Kanal tedavisini yapan İ*** Hanım, 'Benim yaptığım dişte sorun yok, yanındaki dişinizi kanal tedavisi uygulamamı...
Yorumlar