to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Pro, "Amazon Prime Video" Uygulamasını Desteklemiyor!
Turkcell TV Plus Pro cihazı Amazon Prime video uygulamasını desteklemiyor! Cihazın kendisinde "silinemeyen ana apk" olarak gelmesine ve Google Play'den güncellenmesine rağmen "destek" sağlamıyor. Amazon'a ulaştığımda "desteklenmeyen cihaz" olduğunu söylediler. Acilen çözülmesi lazım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Ozan Bey, Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kurumumuza ilettiğiniz talebinize istinaden inceleme yapılarak 20.12.2023 14:44 tarihinde konuyla ilgili size ekiplerimizce bilgi verilmiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Çözüme ulaşmadımı. Tvpluspro kurumunun Amazon şirketi ile iletişime geçerek "destekli cihaz" listesine kaydedilmesi lazım. Bu kadar basit. Saygılar...
Aynı sorun bende de var. Müşteri temsilcisi konuyu toplantılarda dile getireceğini iletti. Çözüm yok yani.