Turkcell TV+ Kumanda Değişimi Talebi

Superonline Turkcell TV'min taahhüt süresinin bittiği için aradım internet taahhüt yeniledikten sonra kumandamın değişimi için aradığımda kumandamın sinyal alıcı yerinin kırık olduğunu müşteri temsilcisini söyledim ardından eşim kırık değil diye bilgi verdi müşteri hizmetlerine durumu izah etmeme rağmen kırık olduğu için ücretli değişim olur dedi. Servis gelip baksın eğer kırıksa ücretli değiştirsin değilse normal değiştirsin dedim ama müşteri hizmetleri ısrarla değiştiremeyeceklerini söyledi kumandanın yenisiyle değişimini istemekteyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Nail Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.12.2023 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
2 hafta oldu telefonla görüştük servis sizi arayacak dediniz ama kimse aramadı sorunu çözemediniz















