Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dizinin Tüm Sezonları Platformdan Kaldırıldı, Çözüm Bekliyorum

Okan
1 Kasım 2025 23:13522
Okan'ın Teşekkür Mesajı
İlgili kurumdan dönüş yapıldı teşekkür ederim kendilerine iletmişler üst birimlere ilgili talebi umarım toplam 11 sezon tekrar yayına girer

TV Plus Premium Paket abonesiyim. Geçen hafta “Bizimkiler” dizisinin 6. Sezonundan sonra tüm sezonlarının platformdan kaldırıldığını fark ettim. Sadece bu dizide böyle bir sorun yaşadım. Farklı cihazlarda da kontrol ettim ancak sonuç değişmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Dizinin tüm sezonlarının tekrar platforma eklenmesini talep ediyorum. Hesabım 5423****34 numarasıyla kayıtlıdır. Konuyla ilgili çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.

1 Kasım 2025 23:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Okan
Okan
2 Kasım 2025 00:47

Merhaba, dizi ilk geldiğinde 11 sezondu 6 sezona düştü, son 5 sezonun tekrar eklenmesi talebimdir

Okan
Okan
3 Kasım 2025 20:16

Sonuç olarak Merhaba, Bizimkiler dizisinin sözleşmemiz kapsamında yer alan tüm sezonları yayındadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. TV+ Müşteri hizmetleri şeklinde dönüş yapılmış olup TV Plus'ta yer alan dizilere güvenip abone olmasınlar sebepsiz yere yayından kaldırıyorlar bende sözleşmem biter bitmez aboneliğimi sonlandıracağım

4 Kasım 2025 14:22

Merhaba Okan Bey, Talebinizle ilgili 04.11.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

Okan
Okan
4 Kasım 2025 14:29

Aradınız mı? Bir kere çaldı kapandı ben telefonu kaldırana kadar! 2 yıldır müşterinizim ne zaman arayıp da ulaşamadınız?

4 Kasım 2025 14:53

Merhaba Okan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.11.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TV+

Okan
Okan
4 Kasım 2025 14:54

İlgili kurumdan dönüş yapıldı teşekkür ederim kendilerine iletmişler üst birimlere ilgili talebi umarım toplam 11 sezon tekrar yayına girer

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik İptal Edilemiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Betül
9 Ekim 2025 22:17587

Premium TV Plus paketimi yaklaşık 5-6 aydır iptal edemiyorum. Tüm iptal yöntemlerini (mobil uygulama, müşteri hizmetleri...

Abonelik İptal Edilemiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1

Eski TV+ Cihazım Yenilenmiyor, Yeni Model Talebim Karşılanmadı

Rıdvan
4 Eylül 2025 17:27639

TV+ hizmetinde kullandığım eski cihazı, mevcut müşterilere verilen yeni ve güncel cihazla değiştirmek için 1 Eylül’de ta...

TV Plus Üyelik İptali Yapılmıyor

Dogan
25 Ekim 2023 23:32497

TV Plus Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım e-posta gönderdim hiç kimse sorunumu çözmedi. Bi...

TV+ Plus Uygulamasında Ücret Ödedim, Filmi İzleyemedim Ve İade İstiyorum

Damla
21 Ekim 2025 23:15529

21 Ekim 2025 Salı günü, iOS cihazım üzerinden TV+ Plus uygulamasını indirip bir aylık ücretini kredi kartımla ödedim. İz...

5
Çözüldü

TV+ Hizmetinde Sürekli Ekstra Ücret Talebi Ve Giriş Sorunu

Özlem
6 Ekim 2025 22:59337

Superonline TV+ dijitale özel devam kampanyası kapsamında 65504769 numaralı...

Video Şikayetler

Turkcell TV+ Buraya Girdiğimde Kanallara Giriyordu Şimdi İse Flm Sesi Geliyor!

Turkcell TV+Buraya Girdiğimde Kanallara Giriyordu Şimdi İse Flm Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Duygu
Turkcell TV+ Video Oynatamama Sorunu

Turkcell TV+Video Oynatamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Turkcell TV+ Pişmanlıktır.!

Turkcell TV+Pişmanlıktır.!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri