Turhost Eski Müşterilere Uygulanan Yüksek Fiyat Ve İlgisizlik Nedeniyle Hizmetten Memnuniyetsizlik

Yaklaşık 8 yıldır çalışmakta olduğum hosting firması ile yeni ve eski müşterilerine farklı fiyat uyguladığı ve eski müşterilerini hosting yenilenmelerinde kampanyadan faydalandırmadığı için defalarca uyardım. Değişen bir şey olmadı ve sonuç olarak 55 domainimi başka firmaya transfer ettim. Ve hostinglerimi başka firmaya taşımaya başladım. Bu sırada o*** adlı müşteri temsilcisi ile yapmakta olduğum canlı yardım yarıda kesilerek özellikle kapatıldı. Eski müşteriyi elde tutmak yerine yeni müşterilere ulaşmaya çalışmak hangi kurumsal etiğe uyuyor anlamadım. Turhost hizmet yenilemelerinde daha yüksek fiyat almak için eski müşteriyi önemsemiyor. Hosting vs Hizmeti yenilemek yerine her seferinde yenilemelerde daha yüksek fiyat uyguluyor.