TCL KVK Turkcell Datagate Akıllı Saat Tuna İletişim

Ankara Çankaya Çayyolu Tuna İletişim bayinizden almış olduğum TCL marka saat, kullanmadan bozuldu. Garantisi bulunan KV K firmasına başvuru yaptım. Kullanıcı hatası olduğu bildirildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve kazanmama rağmen bayiniz Tuna İletişim tarafından bekletilmekteyim. Başta DataGate Bilgisayar tarafından bekletildiği söylendi. Görüştüm, iadenin bayi tarafından yapılacağı bildirildi. Sonra aradım, KVK'ya suç atıldı. Aradım, alakası olmadığı, değiştirilmesi gerektiği söylendi; ancak hala bekliyorum.