Tümbet Canlı Rulette Hatalı Bahis Redleri 48 Bin TL Kayıp

Tümbet sitesinde sadece canlı rulet oynarken, bugün 18:00 ile 22:00 saatleri arasında yaklaşık 48.000 TL kaybım oldu ve bunun büyük kısmının sistemdeki bir güncelleme ve hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Canlı casino rulet masasında oyun oynarken, top düşeceği sırada “bahisler reddedildi” uyarısı alıyorum, ardından bakiyem sıfırlanıyor. Örneğin bir elde sıfırın üzerinde 1.600 TL bahsim vardı; top tam düşecekken “bahisler reddedildi” uyarısı geldi, bakiye sıfıra düştü, daha sonra sadece bakiyem iade edildi. Ancak bu durum gibi nice elde bahislerim reddedildi, reddedilmeyen bahislerim ise normal şekilde kabul edildi ve kaybettim.

Canlı desteğe yazdığımda, “bakiyeniz kesilmemiş” ve “oyun geçmişinizde görünmüyor” şeklinde cevap verdiler. Zaten asıl sorun da bu: bahisler sistem tarafından reddedildiği için oyun geçmişinde görünmemesi normal, çünkü elde kazanma ihtimalim varken sistem otomatik olarak iptal ediyor ve bu eller kayıtlara yansımıyor. İşlem kaydı oluşmadığı için bu elleri geçmişten göremiyorum. Elimde bahislerin reddedildiği ana ait bir video kaydı bulunuyor; o videoda da bahisimin olmadığı görülüyor, çünkü sistem reddetmiş oluyor.

Kumar alanının zaten psikolojik olarak insanı yoran ve baskı altında hissettiren bir ortam olduğunu, bu tip teknik sorunların ve açıklanamayan red işlemlerinin oyuncu üzerinde ekstra bir gerilim ve güvensizlik oluşturduğunu düşünüyorum. Bugün sadece canlı rulette yaklaşık 48.000 TL kaybettim ve bunun adil ve şeffaf bir oyun ortamı olmadığını değerlendiriyorum. Hesap kullanıcı adım “Max123”dır. Tümbet’in canlı rulet masasında yaşanan bu teknik sorun veya güncellemeyi detaylı şekilde incelemesini, oyun geçmişinde görünmeyen fakat sistem tarafından reddedilen bu ellerimi de dikkate alarak uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve kaybettiğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.