to read complaints and reviews, or file yours.80.000 TL Çekim Talebi Uzun Süre Beklemede, Destek Çözüm Sunamıyor
Uzun süredir üyesi olduğum ve yaklaşık beş yıldır düzenli olarak oynadığım Tümbet hesabımdan 29.11.2025 tarihinde 80.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden dört gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve çekim talebim sürekli beklemede görünüyor.
Şu ana kadar tarafıma herhangi bir belge talebi ya da ek doğrulama isteği iletilmedi. Buna rağmen canlı desteğe bağlandığımda ya sohbet sonlandırılıyor ya da yeterli bir açıklama yapılmıyor. E-posta yoluyla da destek birimine ulaştım; ancak gönderdiğim maillere hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Şu anda çekim talebini beklediğim 80.000 TL’nin yanı sıra hesabımda yaklaşık 90.000 TL daha bakiyem bulunuyor ve bu tutarı da çekemeyeceğim endişesi yaşıyorum. Yıllardır büyük ve güvenilir olarak bildiğim bir sitede bu şekilde belirsizlik yaşamak, hatta sitenin kapanacağı düşüncesini akla getirecek kadar güvensizlik oluşturması benim için çok rahatsız edici.
Hem 80.000 TL’lik çekim talebimin acilen ve eksiksiz olarak ödenmesini, hem de hesabımdaki diğer bakiyeleri sorunsuz bir şekilde çekebileceğime dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Süleyman Bey, Talebiniz doğrultusunda çekim işlemleriniz hakkında sizleri detaylı olarak bilgilendirmek isteriz. Aralık ayında gerçekleştirdiğiniz birçok çekim işleminiz başarılı bir şekilde hesabınıza aktarılmıştır. 80.000 TL tutarındaki çekiminizde ise, ilgili iş ortağımız olan aracı kurum tarafından hesap kaynaklı bir sorun tespit edilmiş, ancak takiplerimiz doğrultusunda işlem başarıyla hesabınıza iletilmiştir. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için çalıştığımız ödeme kuruluşlarına gerekli bilgilendirmeler iletilmiştir. Çekim işlemlerinizle ilgili detaylı bilgi almak için her zaman Canlı Destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tümbet Destek Ekibi
