to read complaints and reviews, or file yours.Bromelain Şurup'ta Yoğun Şeker Tadından Dolayı Kullanım Zorluğu
Alftamin markasına ait Bromelain Şurup 250 ml ürününü 22.11.2025 tarihinde Konya Ereğli’deki Tuğlubey Kuruyemiş’ten aldım. Ürünü kullandığımda aşırı derecede şekerli olduğunu, adeta bal ya da pekmez kıvamında ve tadında olduğunu fark ettim. Bu yoğun şeker tadı nedeniyle ürünü rahatlıkla kullanamıyorum.
Ürünün içeriğinin ve formülasyonunun incelenmesini, gerekli görülüyorsa bu partinin kontrol edilmesini ve mümkünse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özcan bey, Öncelikle yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz durum için çok üzgünüz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ve Üstün Kalite Anlayışımız şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Yaşadığınız bu olumsuz durumdan dolayı sizin gibi duyarlı ve bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. Yaşadığınız durumla ilgili hızlı işlem sağlayabilmemiz için ad–soyad, iletişim numaranız, ürün fotoğrafları (varsa paketin barkod kısmı dahil) bilgilerinin en geç 24 saat içinde tarafımıza iletilmesini rica ederiz. Dilerseniz mağazamıza getirmeniz halinde aynı gün içerisinde ➡️ Anında ürün değişimi veya ➡️ Anında ücret iadesi işlemleri yapılabilir. Ayrıca eş zamanlı olarak ilgili şubemizde ürün kontrolleri başlatılmıştır. Saygılarımızla… tuğlubey #tadıylafarklıuygunfiyatlı
Tuğlubey Konya Ereğli şubesine, müşteri memnuniyeti konusundaki duyarlılıkları için teşekkür ederim.
