to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi Ama Bilet Yok: Hemen İade Talebi
5 Haziran tarihli Van Gölü Turizm seferi için dün Obilet’in internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan 1.040 TL çekildiğini banka hareketlerimde net olarak görüyorum. Ancak buna rağmen ne telefonuma SMS geldi ne de mail adresime ya da Obilet hesabıma herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi tanımlanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine hem Obilet tarafıyla hem de ilgili firma ile görüştüğümde, sistemlerinde bu işleme ait herhangi bir bilet görünmediği, bilet alınmamış gibi göründüğü söylendi. Yani para kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ortada ne bilet var ne de işlem kaydı bulunuyor.
Bu nedenle Obilet üzerinden yaptığım ve hesabımdan çekilen 1.040 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
