TT Cihaz İletişim Zorla Cihaz Satın Aldırılması ve Yanıltıcı Telefon Aramaları

TT cihaz iletişim tic. Ltd. Şti tarafından 15–20 Ocak tarihleri arasında defalarca kez telefonla arandım. Her aramalarında internet altyapımın değiştiğini, mutlaka cihaz almam gerektiğini, aksi halde internetimin kapanacağını söyleyerek ısrarcı bir şekilde baskı yaptılar. Defalarca param olmadığını, cihaz istemediğimi belirttiğim halde aramaya devam ettiler, hatta kredi kartı kullanıp kullanmadığımı sorgulayacak kadar ileri gittiler.

Tüm bu ısrarlı ve yanıltıcı konuşmaların ardından kargo ile cihaz gönderdiler. İlk gönderilen kargoyu teslim almayıp kapıda iade ettim. Ancak 1–2 gün sonra tekrar arandım ve bu kez 0506 892 ** numaralı hattan cihazın Aras Kargo’da olduğunu, mutlaka almam gerektiğini ve bedelinin faturama işlendiğini söyleyerek beni tekrar ikna etmeye çalıştılar. Bu baskı ve “faturana işledik, almak zorundasın” şeklindeki yönlendirme sonucunda kargoya gidip ürünü teslim aldım ve kapıda 4.950 TL ödemek zorunda kaldım.

Bu süreçte kendimi açıkça yanıltılmış ve baskı altında bırakılmış hissediyorum. Sürekli aramalar, internetin kesileceği yönündeki beyanlar ve faturama işlendiği iddiası olmadan böyle bir cihaz almayacaktım. Ödediğim 4.950 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iadesini ve bu tür ısrarcı, yanıltıcı aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.