to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2025 tarihinde Trip.com üzerinden Samsun Hampton by Hilton otelinde 18 Aralık giriş, 19 Aralık 2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Toplam 5.758,59 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
11 Aralık 2025 tarihinde Trip.com müşteri hizmetleri ile görüşerek rezervasyonumu iptal ettirdim. Görüşmede, iptal işleminin yapıldığı ve 3–5 gün içerisinde para iademin kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
Trip.com’un verdiği söz doğrultusunda, 5.758,59 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hotels.com üzerinden 3 Aralık 2025 saat 17.35’te Samsun Charme Otel için 12–14 Aralık 2025 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Ardından, plan değişikliği nedeniyle 4 Aralık 2025 saat 09.40’ta, yani üzerinden 24 saat bile geçmeden rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon numaram 72068811...
12.08.2025 tarihinde Sheraton Samsun otelindeki rezervasyonumu hotels.com üzerinden iptal ettim. Toplamda 23.691,46 TL tutarında bir ödeme yapmıştım ve iadesini bekliyordum. Ancak 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Rezervasyon numaram: 72065090858336. İptal işlemi sonrası ta...
Hotels.com üzerinden 72069534952151 numaralı rezervasyonumu 29.12.2025 tarihinde yaptım. Rezervasyon esnasında, ertesi gün saat 13.00’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 30.12.2025 tarihinde saat 09.20’de, yani belirtilen son iptal saatinden önce r...
06.12.2025 - 07.12.2025 tarihleri için Thalassa Apart Hotel adına Hotels.com üzerinden 23 Kasım’da toplam 12.996,24 TL tutarında, kredi kartıyla bir rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde bu rezervasyonu iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutarın kredi kartıma iadesi yapılmadı. Hotels...
28 Kasım 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 720686662623938 numaralı rezervasyonu oluşturdum ve kartımdan 14.137 TL tahsil edildi. Aynı gün rezervasyonu iptal etmeme rağmen sistemde iptal görünmedi ve üzerinden yaklaşık 10–12 gün geçmesine rağmen bu tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ayrıca, ...
Yorumlar