Trinkbet Hesabım Haksız Yere Kilitlendi, 25.000₺ Bakiyeme Ulaşamıyorum

Trinkbet hesabımdan para çekim talebi oluşturduktan sonra, güvenlik gerekçesiyle risk birimi tarafından hesabım yaklaşık bir ay önce kilitlendi. Kullanıcı adım K**’dir. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyor ve 25.000₺ tutarındaki bakiyemi çekemiyorum.

Bu süreçte Trinkbet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde inceleme işlemlerinin devam ettiği ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtilerek oyalandım. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Daha önce hesabımla ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım ve bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını, hesabımın açılarak bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.