Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolmilla Yanlış Ürün Gönderdi Ve İade Kabul Etmedi

24 Nisan 2024 17:13
224

Trendyolmilla dan bir süre önce bej bir elbise siparişi verdim. Ürün bana pembe olarak gönderildi. İade kodu alıp iade etmek istedim fakat iadem kabul edilmedi sebebi de aldığım ürünle iade etmek istediğim ürünün aynı olmaması. İademi geri yolladılar tekrar iade talebi oluşturmak istediğimde benden görsel istediler. Yolladığım görsellere de inanmadılar çünkü 3 yıl önce aynı elbisenin farklı rengini almıştım, onu görmek istediler. Evet yanlış duymadınız, müşteriye inanılmayarak yollanılan resmin eski aldığım elbiseye ait olduğu düşünüldü. Müşteri temsilcileri ile birkaç kez daha görüşerek, iki elbisenin de resmini yollayarak yanlış ürük yolladıklarını kabul ettirdim. Ama 3 yıl önceki elbiseyi atmış da olabilirdim. Bana bir iade kodu verildi fakat bayram dolayısıyla kodun süresi doldu. Yeni kod talep ediyorum ve vermiyorlar süre dolduğu için. Buradaki hatanın benden kaynaklı değildir ve mağdur edildim!

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Milla Ürün İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

15 Mayıs 2024 22:45
270
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

05 Nisan 2024 19:25
336
Trendyolmilla Sipariş İadesi Kabul Edilmedi
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

08 Mart 2024 14:40
160
Trendyolmilla Sipariş Karmaşası Ve İade Sorunu
Trendyolmilla Sipariş Karmaşası Ve İade Sorunu
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Nedeniyle İadem Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

08 Eylül 16:13
341
Benzer Şikayet Yaz